Oracleエラー対応（ORA-00020）：ORA-00020発生時の対処方法について

現役DBAが解説～Oracleエラー対応～

2022.03.15

DBログイン時などにプロセス数が閾値を超えてしまう場合、ORA-00020が発生します。
本ブログでは、ORA-00020発生時の原因および対処方法、予防に役立つ情報をご紹介します。

Contents

エラーメッセージ
事象
原因と対処方法
最後に

１. エラーメッセージ

ORA-00020: maximum number of processes (string) exceeded		
ORA-00020: 最大プロセス数(string)を超えました

※stringには、初期化パラメータprocessesに設定されている値が表示されます

２. 事象

DBログインなどの新規プロセスが必要な場面で、初期化パラメータprocessesに設定されている値を超えていると、ORA-00020が発生します。

C:¥xxxx> sqlplus DBuser@DBname	
	
SQL *Plus: Release 11.2.0.3 Production on Fri Feb 18 15:10:25 2016 	
Copyright © 1982, 2011, Oracle. All rights reserved.	
	
Enter password:	
ERROR:	
ORA-00020: maximum number of processes(500) exceded

３. 原因と対処方法

ORA-00020の発生原因と解消方法をご紹介します。

①DBへ接続するユーザーやアプリケーション処理の増加により発生

DBで起動されるプロセス数が増加し、設定値を超えてしまった場合です。
こちらは初期化パラメータprocessesの値を引き上げることで解消します。
※DBインスタンスの再起動が必要となります。

＜processes変更方法＞
初期化パラメータprocessesの値を変更します。
以下SQL文では1000に設定しています。

SQL> alter system set processes = 1000 scope =spfile;

DBインスタンスを停止します。
以下SQL文では、immediateオプションを使用しているので、接続中のユーザーがいてもインスタンスが停止される点、コミットが済んでいないトランザクションはすべてロールバックされる点に注意してください。

SQL> shutdown immediate

DBインスタンスを起動します。

SQL> startup

＜processesパラメータの確認方法＞
1サーバで動いているDBでは、以下のSQLで確認できます。

SQL> col name for a15
SQL> col value for a20
SQL> select name,value from v$parameter where name='processes';

NAME            　 VALUE
--------------- 　　--------------------
processes       　1000

複数サーバで動いているDB（RAC構成）では、以下のSQLで各ノードそれぞれの設定値を確認できます。

SQL> col name for a15		
SQL> col value for a20		
SQL> select inst_id,name,value from gv$parameter where name='processes' order by inst_id;		
		
   INST_ID NAME            VALUE		
---------- --------------- --------------------		
         1 processes       1000		
         2 processes       1000

②不要プロセスが残り続けたことで発生

利用者に変化がない、processesの値が十分に大きいなどの場合は、こちらを疑ってください。

初期化パラメータprocessesの値を引き上げることでの解消も可能ですが、v$session（gv$session）やv$process（gv$process）などから原因調査を行い、タイムアウトの設定や、アプリケーションを介したDB接続部分の仕様変更なども検討してください。

補足：processes利用状況の確認方法

1サーバで動いているDBでは、以下のSQLで確認できます。

SQL> set lines 100		
SQL> col resource_name for a20		
SQL> col max_utilization for 99999		
SQL> col limit_value for a20		
SQL> select con_id,resource_name,limit_value,max_utilization from v$resource_limit where resource_name='processes';		
		
CON_ID    RESOURCE_NAME   LIMIT_VALUE   MAX_UTILIZATION		
----------   -----------------------   -----------------   ---------------		
             0   processes                    1000                      96

CON_ID：show pdbsなどで確認できるコンテナID。0ならCDB全体。
LIMIT_VALUE：上限値。初期化パラメータprocessesと同じ値。
MAX_UTILIZATION：DBインスタンスが起動してから今までの最高値。

複数サーバで動いているDB（RAC構成）では、以下のSQLで各ノードそれぞれの設定値を確認できます。

SQL> set lines 100		
SQL> col resource_name for a20		
SQL> col max_utilization for 99999		
SQL> col limit_value for a20		
SQL> select inst_id,con_id,resource_name,limit_value,max_utilization from gv$resource_limit where resource_name='processes';		
		
INST_ID   CON_ID   RESOURCE_NAME   LIMIT_VALUE   MAX_UTILIZATION		
----------   ----------   -----------------------   -----------------   ---------------		
             1                0   processes                    1000                      96		
             2                0   processes                    1000                     114

v$resource_limit（gv$resource_limit）で「これまでの最大値」が記録されていきますので、活用してみてください。
※前回のDBインスタンス起動～現在までの最大値が確認できます。